Botón de arrepentimiento

Según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020, tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto o desde que se celebra el contrato, lo que ocurra último. No necesitás justificar la decisión ni pagar nada por ejercerla.

Cómo lo ejercés

1. Completá el formulario de acá abajo con tu número de pedido. Al enviarlo te llega la constancia de recepción por mail.
2. Coordinamos el retiro o la devolución del producto. El costo de la devolución corre por nuestra cuenta.
3. Recibido el producto, te reintegramos el importe por el mismo medio de pago que usaste.

Qué tenés que tener en cuenta

• El producto tiene que estar sin uso y conservar su embalaje original.
• Si el producto llegó fallado o no es lo que pediste, no hace falta usar este formulario: escribinos y lo resolvemos como cambio o garantía.
• Más detalles sobre cambios y reintegros en Cambios y devoluciones.