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Cuando despachamos te mandamos el número de seguimiento por mail. Con ese número, entrá al sitio del correo que corresponda:
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Dudas con envíos y plazos
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Enviamos con Andreani a toda la Argentina. La entrega demora entre 3 y 7 días hábiles según el destino. El envío es gratis en compras superiores a $290.000.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 3 y 7 días hábiles desde que despachamos, según la zona de entrega. Te avisamos cuando sale y te pasamos el código de seguimiento.
¿Qué medios de pago aceptan?
Transferencia bancaria con 15% de descuento, Mercado Pago en 3 y 6 cuotas sin interés y GoCuotas en 4 cuotas sin interés con tarjeta de débito.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, siempre que esté sin uso y en su embalaje original. Escribinos y te guiamos con el proceso.
¿Cómo sigo mi envío?
Cuando despachamos tu pedido te enviamos el código de seguimiento de Andreani para que veas el estado en todo momento.
¿Es seguro comprar en CasaPra?
Totalmente. Tus datos viajan encriptados y operamos según las normas de comercio electrónico. Ante cualquier duda podés escribirnos por WhatsApp antes de comprar.
